Nous avons priorisé le redémarrage des clients, mais de notre côté, nous sommes hélas toujours sans nos outils de travail. Notre service client est donc limité dans ces actions.
Notre standard est actif (nous ne recevons pas de mails) au 0806.110.421 merci de les contacter pour toutes demandes de support.
Attention : lorsque vous appelez au standard et que vous tombez sur le message vocal, celui-ci indique que vous pouvez envoyer votre demande par mail sur assistance@fichorga.fr. ne le faite pas, nous sommes dans l’incapacité pour le moment de changer ce message vocal. Et nous ne recevons plus de mail
Au vu de la situation actuelle, le nombre d’appels est plus important qu’à l’accoutumée mais soyez assuré de l’implication totale de toutes nos équipes techniques.
N’hésitez pas à rappeler !
Cordialement.