Depuis quelques semaines, un nouveau bouton est apparu sur votre logiciel AUTHEN.TIC, l’avez vous remarqué ?
Situé en bas à gauche de votre écran se trouve une petite bulle verte.
Derrière cette bulle, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner sur certaines thématiques telles que :
– FoxNot
– Perval
– You Sign
– Nota Scan
Le Tchat Fichorga c’est :
| Simple,
| Efficace
| Précis
| Toujours aussi sécurisé !
Et toujours avec un technicien en direct pour vous répondre !
COMMENT CELA FONCTIONNE ?
Retrouvez en bas à gauche de votre écran une bulle verte vous permettant d’avoir accès au Tchat Fichorga.
Nos conseillers sont à votre disposition aux horaires d’ouvertures de la Hotline, du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h ainsi que le vendredi de 8h30 à 12h puis de 14h à 17h.
Pour avoir un conseiller, vous devrez renseigner votre numéro de CRPCEN ainsi que la thématique de votre demande puis vous serez automatiquement dirigé vers un technicien spécialisé avec lequel vous pourrez échanger par message.
Pour les autres sujets, les demandes se font toujours par mail sur assistance@fichorga.fr ou par téléphone au 03.20.62.08.08.
Notre équipe reste à votre service.
Le service client Fichorga