Incident Télé@ctes

Nous rencontrons actuellement un incident affectant la validation des virements Télé@cte et le téléchargement des bordereaux bancaires depuis JURIS Web.

Les virements restent en statut « En préparation » avec une erreur « HTTP 502 : Bad Gateway » ce qui bloque la remontée de l’avis d’opéré.

Nos équipes, en étroite collaboration avec la CDC, travaillent activement à la résolution de cet incident dans les meilleurs délais.

📢 Incident Télé@cte – Informations essentielles

Un incident affecte actuellement la validation des virements Télé@cte et le téléchargement des bordereaux bancaires. Les virements restent bloqués au statut « En préparation » avec une erreur « HTTP 502 : Bad Gateway », malgré leur validation par la CDC.

Nos équipes, en coordination avec la CDC, travaillent à un rétablissement rapide du service.
➡️ En attendant, merci de ne plus valider de nouveaux virements Télé@cte afin d’éviter des opérations correctives ultérieures.

Nous vous remercions de votre compréhension.
— Le Service Client

Incident MICEN en cours

La plateforme MICEN rencontre actuellement un incident : la signature et le dépôt d’actes ne sont pour le moment pas disponibles.

Les équipes de l’ADSN sont mobilisées et travaillent activement pour rétablir le service au plus vite.

Nous vous tiendrons informés dès que la situation évolue.

Merci pour votre compréhension.

LETTRE D’INFORMATIONS – NOVEMBRE 2025

La lettre d’informations de novembre est accessible en cliquant ici.

Vous y trouverez toutes les informations relatives à la régularisation du point dans le cas où vous n’aviez pas souhaité refaire le traitement d’octobre ou si des bulletins sont restés avec l’ancienne valeur du point car ils n’ont pas été invalidés ou consultés par vos soins.

💬 Gérer vos adresses mail simplement avec Fichorga

Besoin de créer, modifier ou supprimer une adresse mail ?
Bonne nouvelle : Fichorga vous propose deux moyens simples pour effectuer votre demande, selon que vous soyez déjà connecté à Fichorga Connect ou non.


✅ Vous êtes sur Fichorga Connect

  1. Connectez-vous à votre espace Fichorga Connect.
  2. Cliquez sur le bouton « Messagerie ».
  1. Sélectionnez « Création / Modification / Suppression ».
  1. Remplissez le formulaire en précisant votre besoin.
  2. Validez le formulaire pour que notre équipe traite votre demande.

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  1. Rendez-vous sur le site www.fichorga.fr.
  2. Accédez à l’Espace client.
  3. Cliquez sur « Messagerie Connect ».
  4. Remplissez le formulaire correspondant à votre demande.
  5. Pensez à bien valider le formulaire pour finaliser votre envoi.

💡 Bon à savoir

Une fois le formulaire validé, votre demande est automatiquement transmise à notre service technique, qui reviendra vers vous dès que la création, la modification ou la suppression de l’adresse mail sera effective.