Catégorie : authentic-cloud

Le mois d’août est là, l’occasion pour prendre quelques jours de vacances.

N’oubliez pas de mettre en place un message d’absence sur votre boite mail. Grâce à Outlook, vous pouvez au choix, laisser un même message d’absence ou le personnaliser en fonction de si vous l’adresser aux membres de l’étude ou pour vos contacts de l’extérieur.

Pour être certain de ne pas l’oublier, vous pouvez même le programmer !

Une dernière Astuce avant la rentrée en septembre !

A très vite pour de prochaines vidéos.

Si vous êtes un utilisateur du logiciel de ressources humaines U-MAN by fichorga, vous pouvez dorénavant, charger l’appli UMAN-Link sur l’Apple Store ou le Google Play Store.

Que vous possédiez un Iphone ou un Android, l’appli est disponible pour vous permettre une installation sur votre téléphone portable en toute simplicité.

Cela vous facilitera la vie professionnelle dans bien des cas, entre autres :

• La pose de congés ou la validation des congés posés si vous êtes manager
• La pose d’absence pour maladie
• La consultation du planning de présence de votre équipe, si vous êtes manager
• La visu de la liste des absents
• La consultation de la fiche d’un collaborateur

Et bien d’autres options que vous utilisez habituellement.

Si vous n’êtes pas encore un utilisateur de U-MAN by fichorga, mais que le service vous intéresse, n’hésitez pas à nous demander des informations sur contact@fichorga.fr

https://www.uman-link.fr/

Afin de simplifier nos contacts et échanges, de nombreux changements sont en cours sur notre système de téléphonie et nous profitons de cette opération pour reprendre notre numéro historique.

Les anciens numéros 0806.110.421 et 0820.482.382 ne sont plus actifs.

Pensez à faire le 03.20.62.08.08 pour nous joindre !

A votre service

Notre nouvelle Astuce by AUTHEN.TIC est désormais disponible. Cette fois-ci, nous vous faisons (re)découvrir comment appeler vos fiches clients ET immeubles alors que vous êtes sur votre acte.

Le but des Astuces est de faciliter la prise en main du logiciel AUTHEN.TIC

Certains usagers aguerris n’auront peut-être pas vraiment la nécessité de toutes celles-ci, mais le but est de toucher le plus grand nombre d’utilisateurs. Et de vous faciliter la vie !

Notre cahier des charges reste le même :

| Une astuce

| Moins de 3 minutes

| Vous faire gagner du temps au quotidien

Voici le lien de la playlist pour retrouver l’ensemble des Astuces concernant votre logiciel de rédaction d’Actes !

Chaque soir, lorsque vous quittez l’étude, ou à la fin de votre journée de télétravail, pensez à bien éteindre votre ordinateur !

Pourquoi est-ce si important ?

Voici 5 raisons pour vous inciter à adopter ce reflex :

• La Sécurité ! On ne peut pas visiter un poste éteint. Vous réduisez ainsi énormément le risque de piratage.
• Pour mettre à jour vos logiciels :  Windows, Authentic, Juris Web et l’ADSN.

Actuellement, l’ADSN nous informe que la moyenne des redémarrages des postes est de 15 jours ! De nombreuses mises à jour vont être envoyées par l’ADSN durant les deux prochains mois, il est donc important de prendre le reflex d’éteindre son poste à chaque fin de journée.

• Réduire votre consommation d’électricité ! Un ordinateur éteint ne consomme pas d’énergie à la différence d’un poste en veille.
• L’accumulation de fichiers temporaires et de fichiers cache peut ralentir votre ordinateur.
• En cas d’orage, vous limitez le risque de dommages.

Pour rappel, rabattre l’écran de votre ordinateur portable ne l’éteint pas, il faut bien demander à Windows de s’éteindre.

Maitre, Madame, Monsieur,

Vous avez reçu par mail un tutoriel vous indiquant comment paramétrer un navigateur internet.

A compter du 15 juin 2022, l’ASDN vous recommande, sur indication de Microsoft de ne plus utiliser le navigateur Internet Explorer.

Depuis 2019, ce navigateur n’est plus mis à jour par les services de Microsoft et représentera une faille de sécurité majeur s’il est utilisé par vos études.

Merci de vérifier que l’ensemble des postes de l’étude ne soient plus sous ce navigateur.

L’ADSN recommande d’utiliser Chrome et/ou Firefox comme navigateur pour l’utilisation de ses produits

Vous n’avez rien reçu ? Cliquez ici pour le recevoir : https://forms.office.com/r/VCYw5ckwV2

Le logiciel partenaire FoxNot continue d’évoluer pour simplifier votre quotidien et optimiser votre relation client. 

Après la mise en place de la passerelle avec AUTHEN.TIC permettant au client de remplir directement leurs informations dans votre dossier, puis la récupération de certains éléments automatiques tels que :
| Modèle 1
| Géorisque
| Plan cadastral
| Bodacc,
| Avis de situation INSEE,…

A présent, grâce à un nouveau partenariat avec l’ERRIAL, récupérez vos Etats des Risques directement dans vos dossiers en quelques clics !

Autre nouveauté, vous pouvez également récupérer vos documents sur le Gel des avoirs directement.

Vous n’avez pas encore FoxNot ?

Demandez votre démo sur contact@foxnot.com !

Nous mettons en place des astuces d’usage par le biais de petites vidéos explicatives de maximum 3 minutes.

Le but de celles-ci est de faciliter la prise en main du logiciel AUTHEN.TIC

Certains usagers aguerris n’auront peut-être pas vraiment la nécessité de toutes celles-ci, mais le but est de toucher le plus grand nombre d’utilisateurs.

Et de vous faciliter la vie.

La 2^ème vidéo d’Astuce by AUTHEN.TIC est à présent disponible, notre cahier des charges reste le même :

| Une astuce

| Moins de 3 minutes

| Vous faire gagner du temps au quotidien

Voici le lien pour retrouver l’ensemble des Astuces concernant votre logiciel de rédaction d’Actes !

Une mise à jour des codes postaux nationaux a été effectuée ce week-end par le système Topad.

Ce fichier sert pour tous les TELE@CTES.

Un ralentissement sur les applis est constaté en parallèle de cette mise à jour qui se déclenche à l’ouverture de vos postes.

Cette mise à jour dure environ 1/2 heure et impacte tous les utilisateurs de l’étude.

Cette perturbation se produit le lundi pour les études qui sont ouvertes ce jour là et le mardi matin pour les études qui sont fermées le lundi.

Et cela à l’ouverture de vos applicatifs.

Plusieurs mises à jour se feront sûrement dans les semaines avant le mois de Juillet par le système Topad. Celles-ci perturberont hélas potentiellement vos accès.

https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/disparition-des-fichiers-fantoir-fimoca-et-fimoct-en-juillet-2022-mise-en-place-des-fichiers-topo-structures-uamissions-et-competences/

Cordialement.

FICHORGA revient aux fondamentaux et récupère son numéro de téléphone historique.

Pour joindre nos services : 03.20.62.08.08

Un numéro sans surcoût pour un service client accessible via le standard sur les créneaux suivants :

Lundi             8h30/12h      14h/18h

Mardi             8h30/12h      14h/18h

Mercredi      8h30/12h      14h/18h

Jeudi              8h30/12h      14h/18h

Vendredi     8h30/12h       14h/17h

Ce nouveau numéro sera le seul qui vous permettra de nous joindre à compter du 1er juin prochain.

Il est déjà actif alors vous pouvez commencer à prendre de nouvelles habitudes.

Pour rappel, n’hésitez pas à envoyer vos demandes pour le service client sur assistance@fichorga.fr