Des personnes mal intentionnées appellent les études en se faisant passer pour un technicien de leur fournisseur informatique.
L’arnaqueur demande alors à prendre la main sur le système informatique à distance, soit disant pour effectuer une mise à jour.
Une étude, qui n’est pas cliente de nos services, a fait les frais d’une fraude de ce type récemment et a subit un vol financier important.
Sachez que nous n’effectuons pas de mise à jour dans la journée, et celle-ci est automatisée et ne demande pas de manipulations de votre part.
Notre service client ne fait pas la démarche de vous appeler si vous n’avez pas fait une demande dans ce sens au préalable.
Dans le doute vous pouvez poser des questions précises à votre interlocuteur, du style le CRPCEN de votre étude, les noms d’interlocuteurs que nous connaissons dans votre étude ou l’année à laquelle vous êtes devenus client chez nous (voir les 3 questions à la fois). Ce sont des informations que nos services possèdent.
Restez prudents !
Cordialement.