Catégorie : authentic

La dernière version mise à disposition des clients ayant souscrit à ce service comporte quelques nouveautés marquantes en plus d’optimisations de l’existant.

NOTIFICATIONS

Après la notification envoyée à votre client dès que l’étude dépose une information ou un document à son attention.

Un système de notifications est aujourd’hui mis en place lorsque le client dépose à l’attention de l’étude une information ou un document concernant son dossier en cours.

Dans l’heure, d’un côté comme de l’autre, des notifications pour faciliter la prise en compte des échanges et optimiser la gestion des dossiers.

ESPACE DE PARTAGE LIBRE

FoxNot permet à vos clients de déposer tous documents nécessaires demandés par l’étude via les questionnaires de la plateforme. Exemple : carte d’identité, acte de propriété…

En plus des échanges via ces questionnaires, un espace libre de partage a été ajouté à la plateforme.

Cet espace permet à vos clients de déposer tout document complémentaire utile à la construction du dossier sans devoir passer par le questionnaire.

Les documents sont, à votre initiative, automatiquement déversés dans le dossier du client sur AUTHEN.TIC pour une fluidité de gestion.

GESTION DES ANNEXES SEULES

A la demande des utilisateurs, un questionnaire simplifié concernant des annexes seules, types garages individuelles, local… a été ajouté pour en faciliter la gestion.

ET TOUJOURS

LE MODULE DocSecure dans FoxNot

Les fraudes au RIB étant fréquentes, DocSecure vous offre un canal sécurisé pour vous assurer une sérénité dans l’envoi et la réception de RIB, mais aussi dans l’échange « instantané » de documents avec vos clients ou partenaires.

Nous vous l’avions annoncé il y a quelques semaines, la demande de casier judiciaire national dématérialisée est aujourd’hui disponible sur AUTHEN.TIC.

La dernière mise à jour effectuée dans votre étude contenait ce module.

Afin de vous en faciliter la prise en main vous trouverez en illustration de cet article, une vidéo détaillant la procédure pour réaliser vos demandes.

Comme vous pourrez le constater, celle-ci reprend le principe d’usage que vous avez avec le Comedec.

Bon visionnage.

Maître, Madame, Monsieur,

Le Notariat fait de plus en plus face aux fraudes.

Le risque qu’un interlocuteur malhonnête se fasse passer pour un technicien de FICHORGA existe.

Aussi, nous avons mis en place un système de CODE D’AUTHENTIFICATION pour notre service client.

En effet, vous avez maintenant la possibilité de vérifier que vous êtes bien en ligne avec un technicien de notre entreprise en suivant la procédure suivante :

Lorsque vous passez votre souris sur le logo de votre logiciel, un « code support » apparaît (exemple ci-dessous)

Pour avoir l’assurance que votre interlocuteur est bien de nos services, vous devez lui demander le code. Ce code attribué à votre étude, changera chaque jour.

Lorsque vous aurez demandé le code support à votre interlocuteur et qu’il aura correctement répondu, vous pourrez engager un échange sécurisé avec lui.

Nous avons mis en place ce système d’authentification, car vous êtes susceptible de nous laisser prendre la main sur votre poste et qu’il est impératif que vous puissiez le faire en toute sécurité.

VOUS NE DEVEZ EN AUCUN CAS FOURNIR CE CODE, C’EST VOUS QUI LE DEMANDEZ ET NOTRE COLLABORATEUR DOIT S’AUTHENTIFIER EN VOUS DONNANT LE CODE SUPPORT.

Ce service sera mis en place, pour AUTHEN.TIC, dans votre étude lors de votre prochaine mise à jour qui contient notamment le casier judiciaire dématérialisé.

Par ailleurs ce service est déjà mis en place sur les logiciels JURIS Web, TaxNot et U-MAN.

Notre entreprise innove régulièrement pour vous assurer un service adapté à vos besoins.

Vous pouvez faire circuler cette information dans votre étude. En effet, tous les utilisateurs ne prennent pas le temps de lire les informations du Blog AUTHEN.TIC.

! Ne pas diffuser l’information sur Facebook car nous ne pouvons être assurés que tous les membres du groupe sont clients. !

Votre profession est devenue une cible privilégiée pour les pirates informatiques. Vous devez être particulièrement vigilants. Ci-dessous une information importante à véhiculer auprès de l’ensemble des collaborateurs.

22% des études n’ont pas signé les Conditions Générales d’Utilisation pour la nouvelle Safer V3.

A partir du 27 février ces 22% ne pourront plus déposer de SAFER par voie dématérialisée.

Il est donc primordial, si ce n’est pas déjà fait, que vous vous connectiez à l’espace client de l’ADSN pour signer ces CGU.

Cordialement

Depuis le début du mois sur les réseaux sociaux, nous vous partageons de courtes vidéos appelées TIPS;

Les Tips ont pour objectif de vous faire (re)découvrir en moins d’une minute un raccourcis sur votre logiciel de rédaction d’acte.

Bon visionnage !

Renommer un acte :

Glisser une pièce jointe :

A très vite pour de prochaines vidéos

Le Casier judiciaire dématérialisé

Après une phase de développement et la mise en place dans des études tests de la dématérialisation du Casier Judiciaire, nous sommes heureux de vous annoncer que celui-ci vient d’être labellisé par la profession.

Le casier judiciaire dématérialisé sera donc implémenté sans surcoût, comme il en a été pour le Comedec et la Safer, dans la prochaine mise à jour diffusée dans les semaines à venir.

Pour en faciliter la prise en main et l’usage, le processus du Casier Judiciaire dématérialisé a un principe similaire au Comedec.

Nous remercions les études pilotes qui nous ont aidé dans la mise en place de ce projet.

Nos équipes restent à votre service.

Les Tips : notre nouveau format de vidéo pour vous faire gagner du temps au quotidien.

En moins d’une minute, (re)découvrez des raccourcis de votre logiciel de rédaction d’acte.

Cette semaine, voici comment renommer un acte.

Bon visionnage !

Des personnes mal intentionnées appellent les études en se faisant passer pour un technicien de leur fournisseur informatique.

L’arnaqueur demande alors à prendre la main sur le système informatique à distance, soit disant pour effectuer une mise à jour.

Une étude, qui n’est pas cliente de nos services, a fait les frais d’une fraude de ce type récemment et a subit un vol financier important.

Sachez que nous n’effectuons pas de mise à jour dans la journée, et celle-ci est automatisée et ne demande pas de manipulations de votre part.

Notre service client ne fait pas la démarche de vous appeler si vous n’avez pas fait une demande dans ce sens au préalable.

Dans le doute vous pouvez poser des questions précises à votre interlocuteur, du style le CRPCEN de votre étude, les noms d’interlocuteurs que nous connaissons dans votre étude ou l’année à laquelle vous êtes devenus client chez nous (voir les 3 questions à la fois). Ce sont des informations que nos services possèdent.

Restez prudents !

Cordialement.

Une réforme impactant la pratique de vos études est entrée en vigueur au 1^er janvier 2023. Elle concerne la mise en place d’un guichet unique de télédéclaration pour les entreprises.

Cette réforme oblige à des démarches auprès de l’INPI.

« Une ordonnance du 15 septembre 2021, prise sur habilitation de la « loi PACTE » du 22 mai 2019, instaure, à compter du 1er janvier 2023, un registre national des entreprises intégralement dématérialisé et recensant, pour chaque entreprise exerçant sur le territoire national, l’ensemble des informations relatives à sa situation. Une nouvelle plateforme, dite « GUICHET UNIQUE » centralisera les démarches de création, de modification et de cessation d’entreprise et remplacera les différents centres de formalités des entreprises (CFE). Ce registre, géré par l’INPI, va se substituer à l’ensemble des registres d’entreprises existants.

En conséquence, pour utiliser ce service, il est nécessaire d’ouvrir un compte client auprès des services de l’INPI.
Il vous faut, pour cela, remplir et signer un imprimé intitulé « formulaire d’ouverture de compte client« . Une fois votre dossier entièrement complété, l’INPI vous transmettra, par courrier recommandé avec accusé de réception, le numéro et le mot de passe de votre compte.

Votre demande est à envoyer :

– soit par voie postale à :
INPI – Agence comptable
15 rue des Minimes
CS 50001
92677 Courbevoie cedex

– soit par voie électronique dans la rubrique « Autres démarches » sur l’espace e-procédures de l’INPI.

Vous pouvez également télécharger le formulaire sur le site de l’INPI, à la page : Compte client.

Attention, compte tenu du nombre important de demandes de création de compte sur une courte période, des allongements de délais de procédure sont à prévoir et à anticiper.»

plus d’infos : https://www.inpi.fr/publication-des-textes-sur-le-guichet-unique